Preguntas frecuentes
¿Qué seguros son obligatorios para los residentes pasivos en Andorra?
Los residentes pasivos en Andorra son aquellos que viven en el país pero no trabajan allí. A diferencia de los residentes activos, no tienen acceso a la seguridad social andorrana. Por ello, es requisito imprescindible que cuenten con los siguientes seguros:
- Seguro médico: cobertura de todos los gastos médicos en Andorra (tarifa CASS) y en centros concertados en España.
- Seguro de incapacidad y vejez: cobertura en caso de invalidez total y una póliza de ahorro rescatable a 5 años.
Nota: los menores de edad y los mayores de 60 años solo necesitan el seguro médico.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar la residencia pasiva en Andorra?
Para poder solicitar la residencia pasiva, de acuerdo con la legislación vigente, deben ejecutarse los siguientes requisitos:
- Inversión mínima de 400 000 € en el país.
- Vivir en el país al menos 90 días al año.
- Fianza en la Autoridad Financiera Andorrana (AFA) por importe de 50.000 euros. Además, la persona titular también debe depositar el importe de 10 000 euros por cada una de las personas que tenga a su cargo (pareja, hijos…)
- Certificado de antecedentes penales sin registros negativos.
- Certificado que asegure que tiene una vivienda en Andorra (compra o alquiler)
- Certificado de seguro médico e incapacidad o vejez.
- Realizarse una revisión médica.
Demostrar que sus ingresos superan el 300% del salario mínimo de Andorra, más un 100% adicional por cada dependiente (pareja, hijos, etc.).
¿Qué seguro es obligatorio para un piso de alquiler o casa de propiedad en Andorra?
El seguro de hogar es obligatorio tanto para inquilinos como para propietarios en Andorra.
Para inquilinos
- Seguro de responsabilidad civil: cobertura esencial para cualquier inquilino.
- Cobertura de contenido: muy recomendable, especialmente si se poseen muebles, electrodomésticos de alta gama, joyas u objetos de valor.
- Cobertura de continente: asegurar un mínimo de capital para cubrir posibles daños, como los causados por agua, y protegerse ante reclamaciones del propietario.
Para propietarios
- Seguro de continente: obligatorio para proteger la estructura de la propiedad.
- Seguro de contenido: cubre los bienes dentro de la vivienda y complementa la póliza de la comunidad de vecinos.
- Seguro de responsabilidad civil: protege ante posibles reclamaciones por daños a terceros.
- Cobertura de reformas: importante para cubrir obras de mejora en la vivienda.
Recomendaciones
- Valoración precisa: ajustar el valor del contenido y continente a la realidad.
- Detalles en la póliza: incluir todos los bienes que se desean asegurar.
- Descripción precisa: describir las características del hogar con exactitud.
No solo el precio: considerar el equilibrio entre ahorro y cobertura adecuada para estar verdaderamente protegido.
¿Es necesario tener un seguro para mi segunda residencia?
Sí, es importante contar con un seguro para tu segunda residencia, incluso si pasa mucho tiempo vacía. Al estar deshabitada durante largos períodos, aumenta el riesgo de robos y averías como fallos eléctricos, fugas de agua o daños por temporales. Un seguro de hogar puede cubrir estos siniestros y brindar tranquilidad.
Considera las características de tu propiedad, como si tiene piscina o si es un piso en una urbanización. La ubicación también es crucial: si está aislada o frente al mar, asegúrate de que tu seguro cubra robos y evalúa adecuadamente el valor del continente y el contenido.
¿Qué coberturas son importantes en el seguro de segunda residencia?
Es esencial que cubra daños por agua, incendios, explosiones, humo, fenómenos atmosféricos, robos y expoliaciones. Además, considera aumentar los límites de ciertas garantías, como el robo de dinero en caja fuerte, joyas en la vivienda y la reconstrucción del jardín en caso de un chalet. Al elegir un seguro, asegúrate de evaluar qué aspectos específicos de tu propiedad necesitas proteger.
¿Cómo calcular el contenido y el continente correctamente para asegurar un hogar, un inmueble o una pyme?
El continente se refiere al valor de la construcción de la estructura de la propiedad. Es decir, el coste de volver a levantar paredes, techos, suelos e instalaciones después de un siniestro grave. Una forma fácil de visualizarlo es imaginar tu hogar boca abajo; el continente es todo lo que no caería: paredes, techos, suelos, puertas, ventanas, muros, rejas, garaje y trastero. Para una vivienda unifamiliar, multiplica los metros cuadrados por el coste de construcción.
El contenido incluye todos los bienes que se caerían si la casa se pusiera boca abajo. Para calcularlo, haz un inventario detallado de tus pertenencias, considerando el valor de muebles, electrodomésticos, joyas y otros objetos de valor.
He sufrido un siniestro, ¿y ahora qué? Tramitación de siniestro con tu compañía de seguros
- Asegura tu seguridad y la de los demás: Lo primero es verificar si hay heridos y llamar a los servicios de emergencia si es necesario.
- Recoge y documenta la información:
- Intercambia datos: obtén los datos de contacto y seguros de los otros conductores involucrados.
- Toma fotos: fotografía los daños a los vehículos, la posición de los coches en la carretera y cualquier otra evidencia relevante del accidente.
- Testigos: si hay testigos, toma sus datos de contacto.
- Completa el parte de accidente: rellena el parte amistoso de accidente con el otro conductor, detallando lo ocurrido y firmándolo ambos.
- Contacta a tu compañía de seguros: informa del siniestro lo antes posible. Puedes hacerlo por teléfono, a través de su web o mediante su app.
- Envío de documentación: envía el parte de accidente y cualquier otra documentación relevante (fotos, datos de testigos) a tu aseguradora.
- Evaluación del siniestro: un perito de la aseguradora puede evaluar los daños del vehículo y determinar la indemnización correspondiente.
- Resolución y pago: una vez evaluado el siniestro, tu aseguradora te informará sobre la resolución y procederá al pago o a la reparación del vehículo según lo cubierto por tu póliza.
- Seguimiento: mantente en contacto con tu aseguradora durante todo el proceso y sigue cualquier instrucción adicional para asegurar una tramitación rápida y eficiente.
¿Qué hacer si el contrario no está asegurado o no tiene los papeles a mano?
- Llama a tu compañía aseguradora e informa de la situación; ella se encargará de tramitar todo a través de la policía.
- Completa y firma la Declaración Amistosa de Accidente (DAA) con el otro conductor.
¿Qué es la Declaración Amistosa de Accidente (DAA)?
La DAA agiliza la tramitación de daños materiales en accidentes de tráfico. Se recibe junto con la póliza del seguro de coche o moto.
Recomendaciones para completar la DAA
- Escribe con claridad y en mayúsculas.
- Completa todos los datos posibles.
- Presta especial atención a la columna central que determina las circunstancias del siniestro.
- Anota los datos de testigos, si los hay.
- Si hay lesionados o más vehículos implicados, llena el apartado correspondiente.
- Dibuja un croquis del accidente.
- Firma el documento y asegúrate de que el otro conductor también lo haga. El original es para tu aseguradora.
¿Qué hacer en caso de siniestro en vivienda, empresa o comercio?
- Contacta a tu compañía aseguradora lo antes posible.
- Proporciona fotos del siniestro, si es posible.
- La aseguradora determinará si es necesario enviar un perito o reparador y te orientará sobre los pasos a seguir.
¿Qué hay que tener en cuenta en caso de siniestro?
- Siniestros por daños por agua
- Contacto inmediato: llama a tu compañía aseguradora de inmediato para valorar la situación y determinar los pasos a seguir.
- Reparación urgente: en casos graves, contacta a un reparador o al servicio de asistencia 24 horas indicado en tu póliza antes de informar a la aseguradora.
- Facturas de reparaciones: Guarda todas las facturas de reparaciones para evitar problemas con la cobertura de daños colaterales a terceros.
- Siniestros de salud y subsidios
- Documentación original: en caso de accidente laboral, presenta los documentos originales (parte de lesiones y justificante de baja) y las facturas de gastos médicos.
- Complemento CASS: la CASS transfiere automáticamente los informes médicos y gastos sanitarios a la aseguradora. No es necesario aportar documentos adicionales, a menos que la aseguradora los solicite.
- Subsidio: presenta siempre los originales de baja y cualquier prolongación expedida.
- Recomendaciones para contratar pólizas
- Comprende las coberturas: asegúrate de conocer bien las coberturas que estás contratando para que la indemnización cumpla con tus expectativas y necesidades.
- Buena cobertura: en temas de salud, elige productos con una cobertura adecuada, más allá del costo económico. A veces, lo barato puede salir caro.
- Información básica en caso de siniestro
- Datos del asegurado: nombre y datos de contacto.
- Datos de la póliza: número de póliza y detalles del contrato.
- Descripción del siniestro: fecha, lugar y detalles del incidente, incluyendo fotografías si es posible.
- Datos de terceros: información del contrario y su compañía aseguradora, si corresponde.
¿Por qué me ha subido el seguro este año?
El aumento anual de las primas de seguro se debe a varios factores, como la inflación (IPC) y la siniestralidad. Antes de la renovación, es recomendable contactar con tu compañía de seguros para conocer la nueva prima y evitar sorpresas. Esto también te dará tiempo para solicitar una revisión si es necesario.